今天我们邀请到余衡波老师，分享她从财务管理转行成为心理咨询师的成长经历与人生体悟。
余老师是国家二级心理咨询师，并非科班出身，她系统受训于认知行为疗法、以人为中心疗法等主流流派，个案咨询时长已超2000小时。
她的转行之旅充满勇气、智慧与动人故事，我们一起看看吧。
一、心理学：
渡己又渡人的意外机遇
咨询师之家：
展开剩余94%余老师，感谢您在百忙之中参与我们的专访。您从财务管理转行成为心理咨询师，这个转变背后一定有很动人的故事，我们希望能够还原您转行之路的真实面貌。
首先想了解一下，在转行到心理咨询的过程中，您是如何确定自己适合这个职业的？中间有过动摇的时刻吗？
余老师：
要讲如何确定这个职业，得从我为什么学习心理咨询开始说起。
我在外企财务管理岗位做了十多年，这份工作其实挺有成就感的，但到了三四十岁，就遇到了职业高原期。
往上成长速度变慢，下面又有很多年轻人追赶，部门之间的沟通协调也满是压力。
那时候我的家庭也不轻松，我有两个孩子，正是上小学和幼儿园的阶段，家里能帮忙照顾的人不多。
一边是职场的瓶颈压力，一边又是家庭的重担，我索性就辞职了。
辞职初期我特别不适应，以前在工作中能收获很多社会成就感，回到家里之后不仅没有收入，全职妈妈的价值感也远不如从前。
更让我崩溃的是：当时先生生病了，每当他状态不好的时候，我对自己对家里人都充满了不满，我很清楚不能用普通的方式去应对，因为他生病了。
面对如何陪伴他，如何给孩子营造一个安全的成长环境，这些问题对我来说都是巨大的挑战。
就在我手足无措的时候，邮箱里收到了二级心理咨询师培训的广告。里面提到的异常心理学、沟通技巧等内容，正好戳中了我当下的需求。
我当时就立刻报了名，学得特别用心，还反复进行咨询沟通的练习。我是在上海考的证，那边的考试要求很严格，2016年的时候，我成功拿到了二级心理咨询师证。
拿到证之后，我整个人的状态都不一样了，不再像以前那样焦虑。
我开始明白先生的情绪爆发不是针对谁，而是疾病带来的困扰。我学着去理解他的处境，用更包容的心态陪伴他。
其实先生对这个家、对我和孩子都很有感情，哪怕在生病的时候，那份爱和坚持也一直都在。后来他慢慢康复，还重新迎来了职业生涯的第二个高峰。
看着他的改变，看着家庭氛围变得越来越好，我真切地觉得学习心理学太有用了，提升沟通技能、理解他人行为背后的需求、给予恰到好处的共情，这些都让我获益良多。
之后因为家庭规划，我们选择移民新西兰，我带着两个孩子在那里生活。我对心理学的兴趣越来越浓厚，就陪着孩子一起学习，最后我们三个人一起毕业了，给我的海外留学生活交了一份理想的答卷。
现在两个孩子都在美国发展，老大硕士毕业已经找到工作。
我可能不像别的妈妈那样，能给孩子做可口的饭菜，但我陪着他们一起奋斗，帮他们梳理论文的思维导图、理解研究议题，让他们知道妈妈一直和他们并肩作战。
我想，我用自己的行动告诉了他们，人要终身学习、终身成长，这就是心理学带给我家庭的最好影响。
二、职业起步：
从犹豫到坚定的转变
余老师：
其实拿到证书、完成学历学习之后，我还是没底气成为一名真正的职业心理咨询师。
那段时间我一直在心理平台上看各种课程，直到看到朝阳计划。
说实话，好几万块的学费真的很贵，我当时特别犹豫，毕竟已经学了这么多东西，还要花这么多钱，到底值不值得呢？
但是我仔细了解课程内容之后，我发现里面有从15分钟到50分钟的咨询练习，这正是我需要的。
我咬咬牙报了名，结果发现这个决定太正确了。朝阳计划帮我从“本本族”彻底蜕变，从15分钟的短咨询练习，一步步让我有信心独立完成50分钟的完整咨询。
而且平台有完善的实习体系和督导质量保证体系，实习收费从最初的低价甚至免费，慢慢涨到100元、200元，最后到现在的300元。
在收费不高的阶段，有督导陪伴着我成长，这种安全感让我对心理咨询师这个职业的信念越来越坚定。
咨询师之家：
听完您的分享，我们特别感动，您把人生中最艰难的时期转化成了成长的契机，这份勇气和智慧太了不起了。
从您的描述中，我们能感觉到这份确定感来自真切的生活实践和积极反馈。
那么在这条转型之路上，您真正开始职业咨询时，遇到的最大困难或者挑战是什么？是来自专业本身，还是外在的现实压力呢？
余老师：
实事求是的说，我就是通过朝阳计划成为正式职业心理咨询师的，我的成长之路完全是在这个平台上实现的。
因为平台有完善的体系做支撑，再加上我之前打下的基础比较扎实，所以要说挑战，其实并没有特别大的坎。
能在这个平台工作，我觉得特别幸福。如果真要算挑战，那也是平台的各种设置帮我们规避了风险。
比如平台有合格率的要求，逼着我们认真对待每一次咨询；
还有季度考评机制，让我能定期反思自己的不足，思考下一季度该怎么改进。
最重要的是督导的陪伴，我每个星期都会和督导见面，不管是咨询中遇到的挫败，还是自己的反移情，又或者是咨询技术上的困惑，只要找督导帮忙，他总能用温柔而坚定的方式启发我、引导我。
平台的支持让我始终能以审慎而积极的态度对待咨询工作，所以那些所谓的挑战，并没有让我觉得难以承受。
三、职业坚守：
动力源泉与倦怠化解
1、助人初心：淋过雨所以想为别人撑伞
咨询师之家：
我们理解到督导的陪伴，其实是给了您背后的底气，这对于新手咨询师克服最初的惶恐和迷茫真的很重要。既然提到了职业挑战与知识系统。
我很好奇，作为一名咨询师，您是否经历过所谓的职业倦怠期？是什么支撑着您在这条路上持续前行的？
余老师：
我之前测过MBTI人格，是ISFJ型，这种人格其实特别适合做心理咨询服务。
我正式入行才三年，说实话，暂时还没感觉到倦怠。要说累是肯定的，有时候一天咨询做多了，也想躺下来好好休息，做一些自我关怀。但说到倦怠，真的还没有这种感觉。
支撑我走下去的动力，首先是那份助人的初心。
我自己经历过职场压力、家庭压力，体会过教育孩子的迷茫，也感受过陪伴患病家人的无助，甚至我自己的原生家庭也有一些创伤。
正是因为自己淋过雨，所以特别想给别人撑一把伞。当我听到来访者有类似的经历，看到他们正深陷痛苦时，那种想要帮助他们的心情就格外强烈。
我们常说“助人自助”。我就是抱着这份尊重与爱，希望能通过每次50分钟的咨询，给来访者带去一点力量，哪怕只是一份理解也好，这份心意一直都在。
2、平台支持：清晰机制与温暖氛围
余老师：
其次，平台清晰的激励和薪酬机制，也是我坚持下去的重要动力。
我以前做过财务，还兼过一段时间人事，很清楚设计一套能激励大部分员工、让大家觉得公平公正的薪酬机制有多难。我之前任职的公司，薪酬机制就不太完善，员工们意见很大，那时候我们也很头疼。
但这个平台的机制特别清晰，多劳多得，付出多少就能有多少回报，这种明确的反馈让我知道该怎么努力，也让我更有干劲。
还有就是和来访者的互动反馈，每次咨询做得好不好，有没有帮到来访者，都能得到直接的回应，这让我能及时修正自己的工作方法。
平台的工作人员也让我觉得特别温暖，不管是一起学习过的班班，还是后台的客服、质量管理老师，大家相处起来都很融洽，这种温馨的合作氛围，也让我对这份工作充满了归属感。
四、职业价值：
见证改变的幸福时刻
1、来访者的蜕变就是我们做这行的意义所在
咨询师之家：
您说“淋过雨所以想为别人撑一把伞”，这句话真的深深打动了我们。能感觉到这份工作对您来说，不只是职业，更是一种生命的呼应。
您把曾经的困境转化成了助人的力量，这份转化本身就充满疗愈的力量。
那在您的咨询生涯当中，有没有哪个瞬间让您觉得，这就是我选择这份工作的意义？
余老师：
这样的瞬间太多了。有时候一天咨询下来确实很累，但只要想到自己帮来访者解决了他们的人生议题，那种成就感就会油然而生。
有的来访者因为和我咨询，从极端的想法里走了出来，学会了和家人沟通，修复了家庭关系，给孩子带去了温暖，重新收获了幸福和关爱。每当想到这些，我就觉得这份职业特别有荣耀感。
还有很多被抑郁、焦虑困扰的来访者，他们带着满身的疲惫和痛苦来找我。
我能做的，就是给他们一个安全、敞开的沟通空间，尊重他们、陪伴他们，让他们慢慢找到自己的方向。
看着他们慢慢走出阴霾，重新找回对生活的信心，我就觉得特别欣慰。
我们一起探讨他们的信念，分析他们低迷状态背后的原因，用认知行为疗法帮他们学会自我接纳，一点点修正那些不合理的认知。
来访者其实都很有力量，他们之所以会陷入情绪的泥沼，往往是因为太渴望成为更好的自己。
2、自我的成长：咨询工作的双向馈赠
咨询师之家：
听着您的描述，能以专业陪伴者的身份，见证并参与到来访者的转变当中，这确实是这份工作带给您的无价礼物。这些深刻的改变不仅发生在来访者身上，我相信也一定会回馈到咨询师自身。
那从您个人的体验出发，这份职业给您带来了怎样的改变呢？
余老师：
最大的改变就是两个字：踏实。我觉得自己是在切切实实地为来访者、为社会做事情。
每帮助一个来访者走出困境，让他收获幸福，我就觉得自己承担起了一份社会责任，这种感觉特别踏实。
其次，这份工作让我对心理咨询师这个职业充满了敬畏感。
在陪伴来访者的过程中，我会不断反思自己的沟通方式，思考怎样才能真正尊重别人，让对方感受到被理解。
这也逼着我不断提升自己的咨询技能，严格遵守职业伦理，更加审慎地对待每一次咨询。
另外，来访者的故事也在潜移默化地影响着我的生活。
听着他们讲述自己在成长和关系中的困扰，我会不自觉地反思自己和孩子、先生的相处模式，会不会我在不经意间，也做出了让他们不舒服的行为？
这让我时刻提醒自己，不能过度自恋，要不断调整自己的相处方式。
所以说，这份工作不仅让我在职业上得到了成长，也让我的人生和家庭关系变得更加和谐。
五、专业咨询工作的本质探讨
1、咨询师既要有情绪的安慰，也要有专业的引导
咨询师之家：
您提到的踏实、敬畏感和自我调整，这种状态真的非常令人向往。它不同于转瞬即逝的快乐，而是根植于价值实现的深沉满足感。
这让我们想到：真正的职业幸福，或许就是内在价值感和外在工作的完美结合。
基于您丰富的实战经验，我们想探讨一个更根本的问题：在许多人看来，倾诉烦恼、寻找安慰，找朋友和家人似乎是更自然的选择。
那在您看来，一名专业的心理咨询师和一个充满善意的普通朋友，在助人这件事情上，最根本、最核心的区别在哪里？
余老师：
两者肯定是不一样的。我在新西兰生活过一段时间，那边的人遇到私人困扰，通常不会麻烦朋友，甚至不会轻易和亲人倾诉，他们更习惯找心理咨询师。
因为咨询师会用专业的方法帮助来访者理解自己的内心世界。我们会通过共情和接纳，引导来访者自己找到解决人生议题的方法。
但朋友之间的陪伴就不一样了。因为没有受过专业训练，也没有明确的职业边界，朋友在陪伴我们的时候，很容易站在自己的主观立场上给建议，比如“你就应该这么做”“我当初就是这么过来的”。
他们不会像咨询师那样耐心地帮我们梳理行为背后的深层信念和需求，更不会引导我们自己去反思、找到适合自己的解决方案。
朋友的陪伴就像一顿火锅能带来一时的快乐，但很难从根本上解决问题。而我们心理咨询追求的，是帮来访者建立更有弹性、更适应生活的模式。
2、共情本质：专业同理与个人感受的不同
咨询师之家：
您的形容很贴切，朋友的陪伴像一杯暖茶，给予的是及时的温暖；而咨询师更像指南针，不代替你走路但能帮你辨别方向、看清路径。
那为什么同样的困扰，朋友的安慰可能无效，专业咨询师的回应却能缓解痛苦呢？
余老师：
咨询师会给来访者留出足够的思考空间。
我们会问“你经历这件事的时候是什么样的感受”“是什么样的经历让你产生了这样的想法”，通过不断的启发，引导来访者深入自己的内心，从根源上解决问题。
这和朋友站在自己的立场上给建议，是完全不同的两种方式。
咨询师之家：
心理咨询就像一个容器，所有的情绪都能被允许、被包容、被接纳，没有评判，也不会急于给出解决方案。
这种纯粹的接纳本身就具有很大的疗愈力，和普通朋友之间夹杂着评价和建议的交流截然不同。
最后想探讨一个微妙的细节，我们常常听到安慰的话是“我理解你”。
当一位专业的咨询师对来访者说出“我理解你”时，这句话背后所承载的含义，和一个普通人说出“我理解你”，究竟有什么本质上的不同呢？
余老师：
这就要说到共情和同情的区别了。
咨询师说的“我理解你”，是真正的同理心，是穿着来访者的鞋子，站在他的角度去深度理解他。
通过来访者讲述的生命故事，咨询师仿佛也经历了同样的历程，能真切体会到他当下的感受、痛苦、期待和状态。
然后我们会把这份理解反馈给来访者，让他也知道“原来我的内心是这样的”“原来我是被理解的”。
但普通人说的“我理解你”，往往是站在自己的角度。
他们可能会说“我经历过类似的事，当时我就是这么想的”，其实他们表达的是自己的感受，并不是真正理解来访者的内心。
在咨询中，共情是非常重要的技术，认知行为疗法中大概会用到40%的共情句式，以人为中心疗法更是会用到60%。
我们会用大量的专业技术去体验来访者的生命，让他们感觉到，咨询师是真正和他们站在一起的。
咨询师之家：
非常感谢老师用生动而深刻的方式，让我们看到了专业咨询师那份科学严谨又不失温暖的世界。
从您面对人生困境时的转化智慧，到将个人经历升华为助人的动力；
从起步阶段的远见投资，到如今在专业道路上的笃定前行，您让我们看到了一个生命如何通过自我成长，最终绽放出照亮他人的光芒。
您的故事让我们相信，每个人都可以在困境中找到属于自己的力量，还能把这份力量传递下去。
余老师：
其实我只是在做一份普通又朴素的心理咨询工作，被您这么夸赞，我都有点不好意思了。
这其实是平台上每一位咨询师都在做的事情。当然，我也很开心能得到您的认可。
非常感谢平台给我这个机会，和大家分享我的成长经历，希望我的故事能给大家带来一些支持。我只是一个普通的全职妈妈，都能成长为一名幸福的心理咨询师，我相信每一位同学都可以做到。
最后，再次感谢朝阳计划，感谢这个平台，让我一直能在这份工作中收获幸福。
咨询师之家：
感谢余老师的分享，和您交流的过程中，我们也收获满满，对心理咨询这份工作有了更深的认识。
你是否担心个案来源不足难持续？
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